Política de devoluciones
Política de devoluciones
1. Cambios y devoluciones
En "U" made for you, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo no estás satisfecho con tu pedido, puedes solicitar un cambio o devolución en un plazo de 15 días a partir de la recepción del mismo.
2. Requisitos de devolución
Para poder optar a una devolución o un cambio, asegúrese de que:
El producto no ha sido abierto ni usado.
El producto está en su embalaje original, con las etiquetas y los sellos intactos.
Usted tiene el recibo o comprobante de compra.
3. Productos no retornables
Por razones de higiene y salud, no aceptamos devoluciones de los siguientes productos:
Productos que hayan sido abiertos o usados.
Productos que han sido dañados.
4. Proceso de devolución
Contáctenos: Envíe un correo electrónico a umadeforyou@gmail.com indicando su número de pedido y el motivo de la devolución.
Reciba la autorización: Le responderemos con instrucciones sobre cómo proceder con la devolución.
Empaquetado de su producto: Asegúrese de empaquetar su producto de forma segura para evitar daños durante el envío.
Devuélvalo: Envíe el paquete a la dirección que le proporcionaremos en la respuesta.
5. Gastos de envío
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, a menos que el producto recibido sea defectuoso o se haya enviado incorrectamente. En caso de error por nuestra parte, nosotros cubriremos los gastos de envío de la devolución.
6. Reembolsos
Una vez que recibamos y revisemos su devolución, procesaremos su reembolso. Este se realizará automáticamente al método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles después de que recibamos el artículo.
7. Artículos en oferta
Los artículos en oferta o rebajados están sujetos a las mismas políticas de devolución, pero el costo de envío original no será reembolsado.
8. Intercambios
Si desea cambiar un producto por otro, puede solicitar un cambio siguiendo el proceso de devolución descrito anteriormente. Después de recibir el producto devuelto, procesaremos su nuevo pedido.
9. Atención al cliente
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devoluciones, no dude en contactarnos a través de umadeforyou@gmail.com o enviando un mensaje de texto al 1-863-852-0982.
1. Cambios y devoluciones
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2. Requisitos de devolución
Para poder optar a una devolución o un cambio, asegúrese de que:
El producto no ha sido abierto ni usado.
El producto está en su embalaje original, con las etiquetas y los sellos intactos.
Usted tiene el recibo o comprobante de compra.
3. Productos no retornables
Por razones de higiene y salud, no aceptamos devoluciones de los siguientes productos:
Productos que hayan sido abiertos o usados.
Productos que han sido dañados.
4. Proceso de devolución
Contáctenos: Envíe un correo electrónico a umadeforyou@gmail.com indicando su número de pedido y el motivo de la devolución.
Reciba la autorización: Le responderemos con instrucciones sobre cómo proceder con la devolución.
Empaquetado de su producto: Asegúrese de empaquetar su producto de forma segura para evitar daños durante el envío.
Devuélvalo: Envíe el paquete a la dirección que le proporcionaremos en la respuesta.
5. Gastos de envío
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, a menos que el producto recibido sea defectuoso o se haya enviado incorrectamente. En caso de error por nuestra parte, nosotros cubriremos los gastos de envío de la devolución.
6. Reembolsos
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8. Intercambios
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9. Atención al cliente
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devoluciones, no dude en contactarnos a través de umadeforyou@gmail.com o enviando un mensaje de texto al 1-863-852-0982.